Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen widerrufen – durch Anmeldung über unser Kontaktformular oder in anderer Textform (Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Ware.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren: nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und ebenfalls nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten.

Bedingungen für die Rücksendung

Voraussetzung für eine Rücksendung ist die Unversehrtheit des Produktes. Es muss sich im Originalzustand (mit verschweißter Folie) befinden und darf nicht benutzt worden sein.

In Bezug auf Umtausch

Alle Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, es ist nur möglich, eine Erstattung oder Gutschrift nach einer Retoure zu erwarten. 💰

Ausschluss des Widerrufsrechts

Alle bereits benutzten Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht gilt ebenfalls nicht, wenn die hier angegebene gesetzliche Frist abgelaufen ist. ❌

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] oder per Chat, damit Sie das entsprechende Formular ausfüllen können.

Rücksendekosten

Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Die Rücksendekosten tragen Sie auch, und werden nicht nach Bearbeitung der Rücksendung nicht gutgeschrieben.

Sollte die Retoure unseren Bedingungen nicht entsprechen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die entsprechenden Kosten der Rücksendung an Sie anzunehmen.

Rückzahlungspflicht

Erstattungen von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen spätestens erfolgen. ⏳

Die Frist beginnt:

  • für Sie: mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware,
  • für uns: mit deren Eingang.